Renap amplía horario de atención durante diciembre y enero | Impacto!

Renap amplía horario de atención durante diciembre y enero

Renap amplía horario de atención durante diciembre y enero

Ante alta demanda

El Registro Nacional de las Personas (Renap) amplía el horario de atención a los usuarios en las 124 sedes durante diciembre de 2020 y enero de 2021.

Debido a la demanda de solicitud de servicios, el Renap activa un protocolo que establece las acciones preventivas y esenciales para garantizar a los usuarios la atención y servicio efectivo.

Nuevos horarios

Los nuevos horarios a partir de la presente fecha serán extendidos con una hora más de servicio, quedando de la siguiente manera:

  • de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
  • sábado de 8:00 a 13:00 horas

Anteriormente la atención finalizaba a las 16:00 horas de lunes a viernes y sábado a las 12:00 horas en algunas sedes.

La extensión del horario es para brindar un servicio eficiente y eficaz a los usuarios, para ello se cuenta con el apoyo de los trabajadores del Renap, se informó.

Debido a la alta demanda de usuarios por los trámites que regularmente se solicitan a inicios de año como partidas de nacimiento por la inscripción de estudiantes o requisitos en las diferentes áreas laborales.

Sedes

Las sedes del Renap que amplían su horario están ubicadas en 20 departamentos:

  • Alta Verapaz
  • Baja Verapaz
  • Chimaltenango
  • Chiquimula
  • El Progreso
  • Escuintla
  • Guatemala
  • Huehuetenango
  • Izabal
  • Jalapa
  • Petén
  • Quetzaltenango
  • Quiché
  • Retalhuleu
  • Sacatepéquez
  • San Marcos
  • Santa Rosa
  • Suchitepéquez
  • Totonicapán
  • Zacapa
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Sedes con nuevos horarios de atención./Foto: Renap

Servicios en línea

La institución tiene habilitada la página web www.renap.gob.gt, donde los usuarios pueden acceder a los servicios como la emisión de certificaciones registrales y solicitud de reposición del documento personal de identificación (DPI).

También el Renap tiene habilitado el teléfono 1576 para cualquier consulta o vía WhatsApp, al (502) 4210-7327.

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